募集要項

Our Hospitality

マニュアルのないおもてなし

理想とするのは、お客さま一人ひとりに寄り添い、自ら考えて行動できるホスピタリティです。決して堅苦しいルールに縛られることはありません。ときには遊び心を交え、エンターテインメントとしてお客さまを笑顔にする。周囲のために何ができるかを考え、自然と体が動く。そんな「おもてなしの心」を持った方と一緒に、新しい文化を創り上げていきたいと考えています。

  • 荒天時に見せた、スタッフの自発的な行動

    突然の豪雨に見舞われた際、誰の指示を待つでもなく、お客さまの安全確保と送迎のためにカートで走り回るスタッフの姿がありました。これこそが誇りとするホスピタリティです。

  • 遊び心を交えた、エンターテインメントの提供

    格式高い空間でありながら、堅苦しさだけを求めることはありません。自然な会話の中で笑いを生み出し、心から楽しんでいただける時間を提供することを大切にしています。

  • 経験よりも重視する、相手を思いやるマインド

    スキルや経験は後からいくらでも身につけられます。最も大切にしているのは、目の前の方に喜んでほしいと願う純粋な思いやりの心と、一緒に楽しむ姿勢です。

  • 数字にとらわれない、純粋なサービスの追求

    過度な売上目標やノルマに追われることはありません。板挟みになるストレスがないからこそ、目の前のお客さまが求めていることに100%の力を注ぐことができます。

  • 古き良き伝統と、新しい発想のミックス

    長く続く伝統を大切にしながらも、柔軟に新しい意見を受け入れる風土があります。年齢や社歴に関係なく、より良いサービスのための提案が歓迎される職場です。